Charter om beskyttelse af personoplysninger

HVAD ER VIS EXPRESS-BESKYTTELSESCHARTERET?

1. Introduktion

1.1 Hvorfor et charter om beskyttelse af persondata?

Formålet med dette charter om beskyttelse af personoplysninger er at informere dig om al behandling i forbindelse med brugen af dine personoplysninger i forbindelse med den generelle databeskyttelsesforordning (EU) 2016/679 (RGPD) og den franske databeskyttelseslov af 6. januar 1978. Det drejer sig om oplysninger, som Skrue-Ekspres.dk / Visserie Service indsamler i forbindelse med sin B to B- og B to C-handelsaktivitet, gennem skriftlige henvendelser, telefonopkald, konkurrencer eller via vores websted: www.skrue-ekspres.dk.

Vi har forsøgt at forenkle dette charter så meget som muligt for at give dig klare og gennemsigtige oplysninger om, hvordan dine personoplysninger indsamles, behandles og anvendes.

1.2 Personlige data er :

Alle oplysninger, der direkte eller indirekte identificerer en fysisk person: navn, post- eller e-mail-adresse, telefonnummer og IP-adresse er eksempler på personoplysninger.

2. Hvilke data indsamler vi?

2.1 Hvornår indsamler vi dine personlige oplysninger?

  • 1. 1. når du surfer på vores websteder (cookies)
  • 2. når du deltager i en konkurrence, online eller på en messe
  • 3. når du tilmelder dig et af vores nyhedsbreve
  • 4. under vores handelsforbindelser

2.2 Arten af de indsamlede data:

De indsamlede oplysninger kan være: titel, efternavn, fornavn, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer, e-mailadresse, alder, fødselsdato, SIREN/SIRET-nummer, momsnummer, firmanavn.

Når du deltager i vores konkurrencer eller abonnerer på vores nyhedsbreve, kan du også give os oplysninger om arten af din aktivitet i forbindelse med de produkter, vi sælger. Når du køber produkter online eller gennem vores salgsrepræsentanter: Vi indsamler oplysninger om mængden og arten af de købte produkter, oplysninger om dine ordrer og fakturaer.

De felter, der er markeret med en asterisk i indsamlingsformularerne, er obligatoriske. Du kan frit vælge, om du vil give os de personoplysninger, som vi beder om, eller ej. Bemærk venligst, at din shopping- eller informationsoplevelse vil blive forbedret, hvis du accepterer at give os dine data.

3. Hvad gør vi med dine personlige oplysninger?

Generelt vil du blive informeret om den behandling, som den dataansvarlige har til hensigt at foretage med dine personoplysninger.

De personoplysninger, der indsamles under browsing, er udelukkende beregnet til den dataansvarlige og dennes underleverandører i forbindelse med udførelsen af tjenester i forbindelse med brugen af webstederne. De personlige oplysninger, der indsamles under spil og nyhedsbrevsregistreringer, kan bruges til at kommunikere oplysninger om markedet, nye produkter, kampagner osv. på vores websted til abonnenter, der har givet os tilladelse til det. De indsamlede personoplysninger vil ikke blive videregivet til tredjeparter uden for medlemsvirksomhederne, såsom Visserie Service og Sanitaire Service -

  • Virksomheden Visserie Service beliggende i Parcé-sur-Sarthe (Frankrig)
  • Virksomheden Sanitaire Service beliggende i Parcé-sur-Sarthe (Frankrig)

Personoplysninger vil ikke blive videresolgt til eksterne virksomheder uden samtykke fra ejeren af oplysningerne.

4. Hvor længe vil oplysningerne blive opbevaret?

Dine personoplysninger opbevares i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde det formål, som de blev indsamlet til. Når du f.eks. køber et produkt online eller i butikken, opbevarer vi de data, der er relateret til dit køb, så vi kan opfylde den specifikke kontrakt, som du har indgået, og vi opbevarer derefter personoplysningerne i en periode, der gør det muligt for os at behandle eller besvare klager, forespørgsler eller anmodninger om oplysninger i forbindelse med købet.

Dine data kan også blive opbevaret, så vi kan fortsætte med at forbedre din kunde- eller brugeroplevelse hos os.

De oplysninger, der indsamles fra dig, vil blive opbevaret i den periode, der er nødvendig for at opfylde de formål, der er beskrevet ovenfor, dvs. 3 år fra datoen for afslutningen af forretningsforbindelsen, dvs. datoen for den sidste kontakt fra kunden.

Personoplysninger om dig kan også opbevares i en længere periode i overensstemmelse med specifikke juridiske forpligtelser eller i lyset af de gældende juridiske forældelsesfrister, f.eks.

  • 1 år for forbindelseslogfiler fra den sidste forbindelse ;
  • 13 måneder for cookies fra det tidspunkt, hvor de blev lagt på din computer eller terminal;
  • 13 måneder for bankoplysninger, hvis du har accepteret kortbetalingssystemet på et af vores onlinesalgssider eller en af vores kommercielle applikationer;
  • 3 år for kundeidentifikationsdata (efternavn, fornavn, e-mail-adresse, telefonnummer osv.);
  • 6 år for skattedokumenter;
  • 10 år for regnskabsdokumenter;
  • hvor det er relevant, i varigheden af eventuelle tvister, og indtil alle retsmidler er udtømt.

5. Hvordan får du adgang til og berigtiger dine oplysninger?

Du har til enhver tid ret til at få adgang til, ændre, berigtige og slette dine personlige oplysninger. Denne ret kan udøves direkte ved anbefalet brev med en kopi af dit identitetskort til Visserie Service på følgende adresse Service Données Marketing Skrue-Ekspres.dk - Société Visserie Service - 72300 Parcé-sur-Sarthe - Cedex - Frankrig.

Du kan også sende din anmodning pr. e-mail med en kopi af dit identitetskort til rgpd@visserie-service.fr med følgende angivelse i emnefeltet: "til Skrue Ekspres Marketing Data Department".

De rettigheder, som du tidligere har fået tildelt, udløber ved din død. Du har ret til at give dine efterfølgere instrukser om opbevaring, sletning og videregivelse af dine personoplysninger efter din død.

Legitime sletninger eller ændringer af personoplysninger vil blive udført inden for 15 arbejdsdage efter modtagelse af anmodningen.

6. Hvordan sletter du dine data?

I overensstemmelse med den europæiske forordning nr. 2016/679 kaldet General Data Protection Regulation og bestemmelserne i den ændrede lov nr. 78-17 af 6. januar 1978, kaldet "Loi Informatique et Libertés", kan du til enhver tid afmelde dig fra udsendelse af reklamebeskeder ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af de reklamer, der sendes via e-mail.

7. Hvordan kan du modsætte dig fordelingen af data?

Det er præciseret, at de personlige data, der indsamles af vores websteder eller vores handlinger, ikke vil blive spredt uden for virksomhederne Visserie Service og Sanitaire Service som defineret i artikel 3.

Du vil blive kontaktet for at indhente dit samtykke til videregivelse, hvis vi overvejer at videregive dine personoplysninger, og du kan derefter gøre indsigelse mod en sådan videregivelse. Som standard, og hvis du ikke har givet din tilladelse, vil vi antage, at du gør indsigelse mod denne formidling.

Hvis vi accepterer videregivelse, kan du til enhver tid derefter gøre indsigelse mod fremtidig videregivelse ved hjælp af proceduren i afsnit 5.

8. Hvad er sikkerheds- og bedrageribekæmpelsesforanstaltningerne?

For at sikre de personlige data, der indsamles på vores websteder og i forbindelse med vores handlinger, kan vi være nødt til at anmode om bevis for identitet.

Vær også opmærksom på eventuelle bedrageriske beskeder, du måtte modtage. I tvivlstilfælde opfordrer vi dig til at gå ind på vores websteder for at tjekke de tilbud, der tilbydes dig.

9. Hvad bruger sociale netværk dine personlige data til?

Hjemmesiderne kan bruge plug-ins fra sociale netværk, herunder Facebook, Youtube, Pinterest, Instagram, Linked In, Google+, Twitter osv. (herefter og samlet "sociale netværk").

Hvis du interagerer på webstederne ved hjælp af disse plug-ins, f.eks. ved at klikke på "Synes godt om"- eller "Del"-knappen, vil oplysninger vedrørende din surfing på webstederne og dit medlemskab af disse sociale netværk blive overført, gemt og behandlet på en server hos den virksomhed, der driver det relevante sociale netværk, og knyttet til din brugerkonto i henhold til dets egne brugsbetingelser.

Hvis du ikke ønsker, at dine personlige oplysninger skal overføres fra webstederne til de sociale netværk, anbefaler vi dig i dette tilfælde at

  • ikke at interagere med disse sociale netværk ved at klikke på de plug-ins, der stilles til rådighed for dig på webstedet.
  • at deaktivere din konto på det pågældende sociale netværk, før du besøger vores websteder,
  • for at surfe i "privat" tilstand via din browser.

10. Hvordan cookies forvaltes

1. Anvendte cookies

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille fil, der gemmes på din computers harddisk efter anmodning fra den server, der administrerer det besøgte websted. Den indeholder oplysninger om den navigation, der foretages på webstedets sider. Målet er at gøre det lettere for den samme person at bruge webstedet igen og at navigere optimalt.

Hvordan fungerer cookies helt konkret?

På din computer er det browseren (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari osv.), der administrerer cookies. Det er browseren, der modtager ordre om at gemme dem fra serveren (cookie-princippet er en del af HTTP-protokollen, der anvendes til udveksling på nettet). Det er den, der registrerer dem, og det er også den, der gør det muligt at kontrollere dem efter internetbrugerens ønsker. Det er muligt at forhindre, at der overhovedet gemmes cookies (men det gør det umuligt at få adgang til mange websteder eller i det mindste at bruge deres funktioner). Browsere giver dig mulighed for at finde dem, liste dem og endda slette dem. Selv hvis du ikke sletter dem, vil de forsvinde, fordi de har en udløbsdato, som kan være flere måneder eller "slutningen af sessionen", dvs. det øjeblik du forlader det websted, du besøgte.

2. Browserindstillinger

Du kan tillade eller afvise lagring af cookies på din terminal ved at foretage de relevante indstillinger i din browser. Her kan du se, hvordan du indstiller accept af cookies i de mest anvendte browsere:

- For Internet ExplorerTM: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

- Til SafariTM: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

-ForChromeTM : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

-ForFirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

-ForOperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

11. Hvilken form for personliggjort reklame laver vi?

Afhængigt af dine browsingdata, dine svar på vores formularer eller din købshistorik kan der blive sendt e-mailkampagner eller reklamekampagner på papir til dig.

Hvis du ikke ønsker at modtage denne type kommunikation, skal du ikke udfylde formularerne, afmelde dig vores nyhedsbreve eller bede om at blive slettet fra vores mailinglister som beskrevet i artikel 5.

Du kan til enhver tid administrere dine data ved at sende en simpel anmodning pr. e-mail til rgpd@visserie-service.fr